未成年人隐私政策
导言:
感谢您使用“咔嗒”,我们致力于保护使用我们的产品未成年人(本政策所指未成年人是指不满十四周岁的未成年人,下同)的个人信息。《未成年人隐私政策》(以下简称“本政策”)和《咔嗒隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和未成年人说明我们如何收集、存储、使用和处理未成年人的个人信息,以及我们为您与未成年人提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
未成年用户监护人特别说明:
如果您是未成年用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。希望您能与我们共同保护未成年人的个人信息,教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
未成年人特别说明:
如果您是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本政策,并在征得监护人同意后,使用我们的产品或向我们提供信息。
请您在仔细阅读、充分理解《咔嗒隐私政策》和本政策后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的未成年人使用我们的产品。 如果您不同意相关隐私政策和本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息,可以选择不同意/拒绝,如此将可能导致我们的产品无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品。
在您点击“同意”,明确表示您同意我们按照《咔嗒隐私政策》和本政策的约定收集、存储、使用和处理您和您监护的未成年人的信息。
请您理解,本政策仅适用于向我们提供正确年龄信息的14周岁以下的未成年人,若用户未提供正确年龄信息的,则适用《咔嗒隐私政策》。我们提供的产品中可能包括第三方提供的产品或服务,您也可能通过我们的产品登录和使用第三方产品或服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理未成年人的相关信息,需要由该等第三方另行获得您的同意。
我们建议您让未成年人在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。
我们提醒您,本政策中与您和您监护的未成年人的权益可能密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
如您在阅读本政策过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,参见本政策第七章节,我们会尽快为您作出解答。
本《未成年人隐私政策》将帮助您和未成年人了解以下内容:
一、我们如何使用未成年人个人信息
二、共享、转移、披露未成年人个人信息的情形
三、管理未成年人个人信息
四、存储未成年人个人信息
五、隐私政策的更新
六、本政策的适用
七、联系我们
一、我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,对于我们存储的未成年人个人信息,将采取加密措施,我们收集的您和您所监护的未成年人的信息将用于以下用途:
(1)验证未成年人和监护人身份
(2)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能
(3)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的未成年人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
二、共享、转移、披露未成年人个人信息的情形
我们严格遵循法律法规的规定,限制共享、转移、披露未成年人个人信息的情形。
2.1共享
一般情况下,我们只会将部分未成年人个人信息(如未成年人用户名、账号、密码,以及该未成年人用户在我们某些产品和服务中的交易内容等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。我们不会向第三方共享未成年人的个人信息。除非存在以下一项或多项情形:
2.1.1事先征得您和您监护的未成年人的明确同意;
2.1.2根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或者行政、司法机关依照法律法规提出的要求;
2.1.3仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商)共享未成年人的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。如我们委托第三方处理未成年人个人信息的,我们会自行或委托第三方机构,对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理未成年人个人信息主要用于以下用途:
1)向未成年人提供我们的服务;
2)实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的;
3)履行我们在《咔嗒隐私政策》和本政策中的义务和行使我们的权利;
4)理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方共享您和未成年人的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和未成年人的信息安全。
2.1.4随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享您和未成年人的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和未成年人的个人信息。
2.2 转移
一般情况下,我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.2.1事先获得您和您的监护人的明确授权或同意;
2.2.2为满足法律法规、程序的要求或强制性的政府要求或司法裁判;
2.2.3如果我们涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移过程中的保密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求您的授权同意。
2.3公开披露
一般情况下,我们禁止对外披露未成年人个人信息,但我们可能基于以下目的披露未成年人的个人信息且无需事先征得您和未成年人的同意:
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5)出于维护未成年人或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6)您或未成年人自行向社会公众公开的个人信息;
7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、管理未成年人个人信息
在未成年人用户使用我们的产品及服务期间,为了您和未成年人可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们设计了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后尽快与您联系。请您理解,在核实过程中,我们需要您提供未成年人账号、未成年人出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
3.1访问未成年人个人信息
您和您监护的未成年人可以查看未成年用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、头像、昵称、手机号、主动发布的内容等。
3.2更正未成年人个人信息
当您和您监护的未成年人发现我们收集、使用和处理的未成年人个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。
3.3删除未成年人个人信息
如存在以下情况,您和您监护的未成年人可以请求我们删除收集、使用和处理的未成年人个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。
1)若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露未成年人个人信息;
2)若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露未成年人个人信息;
3)您撤回同意;
4)您或您监护的未成年人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意,若您和被监护未成年人要求我们删除特定未成年人个人信息,可能导致该未成年人用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。
四、存储未成年人个人信息
我们存储未成年人个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。我们将按照《咔嗒隐私政策》中“个人信息的处理、存储期限以及销毁方法”章节规定的内容,存储和保护未成年人个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和未成年人的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和未成年人,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和未成年人的个人信息。
五、隐私政策的更新
5.1我们鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅我们的关于未成年人的隐私政策。
5.2您理解并同意,为了更好的向您提供服务,我们需要适时根据咔嗒产品及服务的发展情况,对本隐私政策进行修订及更新。我们会在我们产品的显著位置发布更新后的隐私政策,如您不同意更新后的隐私政策内容,您应不使用或立即停止使用我们的产品及服务。
六、本政策的适用
本政策仅适用于14周岁以下的未成年人,针对不能识别或不主动识别用户年龄的服务,仅适用《咔嗒隐私政策》。
请您理解,如本政策未规定之处,参照适用《咔嗒隐私政策》。
在适用本政策的情况下,如本政策与《咔嗒隐私政策》的条款规定存在不一致的,以本政策为准。
七、联系我们
若您有其他的投诉、对本政策有任何疑问与建议以及与未成年人个人信息保护相关问题,您可以拨打 010-8646-1384或将您的问题及建议邮寄至下列地址:
北京市朝阳区金桐西路10号21层2单元2501室
亿睿科信息技术(北京)有限公司
我们会尽快处理您的问题,并在验证您的用户身份后15日内回复处理意见。
本隐私政策更新于2024年9月23日,2024年9月23日正式生效